优质护理
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我院护理QC小组成立于2011年2月，秉着自愿参与的原则，小组由7名成员组建而成：程惠芳科护长（外科科护长）、林婉萍护长（妇二五官病区护长）、钟春丽（肾内科护士）、潘宝莹（普外二区护士）、范秀晶（肿瘤外科护士）、毕燕平（普外二区护士）、贺静（妇二五官护士）。小组成员在3月份认真学习并领悟省护理学会的QC活动课程后，秉着为患者提供安全有效的输液治疗，提高患者满意度及降低护士劳动强度，确保输液治疗护理的质量，提高输液治疗护理安全性的目的，成立了“心连心 QC小组”。
小组活动得到了护理部及各部门的大力支持，成员们也奋斗了无数个日日夜夜，从选择课题开始，经过现状调查、设定目标、原因分析、确定主要原因、制定对策、对策实施、效果检查、巩固措施及在临床推广应用，终于在今年9月20日参加的由省护理学会举办的QC成果展示比赛上，获得了可喜的成绩。同时，在今年10月24号，迎接了省级专家的莅临检查。专家对小组活动给予了高度的评价，对小组活动取得的成果，并在临床上带来的实际价值也表示了充分的认可。
此次小组活动不仅给患者带来了实实在在的好处，也提高了患者对医务人员的信赖度，减轻了患者的痛苦，同时也完善了静脉输液安全管理制度，细化了操作流程、指引，为患者提供高效、安全的优质护理。
