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我院喜获广东省护理持续品质管理——品管圈(QC)活动成果展示一等奖
信息来源:发布时间:2012-03-31
据悉,我院护理持续品质管理小组在广东省护理持续品质管理——品管圈(QC)活动成果展示上取得一等奖,并在12月4日省护理学会年会暨颁奖典礼上取得了荣誉证书。
我院“心连心 QC小组”成立于今年2月份。小组成员分别来自肾内科钟春丽;普外二区潘宝莹、毕燕平;肿瘤整形科范秀晶;妇儿五官科林婉萍、贺静,在外科科护士长程惠芳的带领下,通过认真学习并领悟省护理学会的QC活动课程后,秉着为患者提供安全高效的输液治疗,提高患者满意度及降低护士劳动强度,确保输液治疗护理的质量,提高输液治疗护理安全性的目的,以“安全输液,势在必行,优质护理,护患连心”为口号开展了一系列的活动。
此次QC活动过程主要包括选择课题,经过现状调查、设定目标、原因分析、确定主要原因、制定对策、对策实施、效果检查、巩固措施及在临床推广应用等阶段,并在今年9月20日参加的由省护理学会举办的广东省护理持续品质管理——品管圈(QC)活动理论考试及成果展示,再到11月的省级专家莅临我院,对我院护理持续品质管理小组活动进行实地检查。
从小组成立到活动成果展示,再到省护理专家的实地检查,期间小组成员们不仅仅付出了辛勤劳动和汗水,同时也得到了护理部、普外二区、妇二五官科及相关部门的大力支持和配合,并最终取得了如此丰硕的成果。
此次小组活动不仅提高了患者的满意度,更规范了护理人员的操作,从而达到保护患者血管,准确及时执行药疗医嘱,保证静脉用药安全,也充分体现护理人员宣教到位,贴心为患者提供优质护理服务,与患者建立良好的护患关系,切实地体现了护患连心。
对科室进行规范操作培训
小组成员参与省护理学会成果展示比赛现场